开课计划
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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深圳 | 2 | 3600 | 25-26 | |||||||||||
北京 | 2 | 3600 | 15-16 |
课程大纲
------2013年05月16-17日 (深圳)
------2013年05月24-25日 (北京)
------2013年11月15-16日 (北京)
------2013年11月25-26日 (深圳)
课程背景
管理大师彼得?德鲁克说:
技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。
中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。
卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。
技术人员走上管理岗位,面临着很多棘手的问题:
怎样带好团队,使他们团结在自己的周围?怎样效激励他们?如何打造凝聚力和执行力?
怎样安排下属工作才能达到合理、有序、高效?碰到“牛人”该如何处理?
领导的指示经常变化,该怎么应对?
上司、同事、下属们的个性和风格各不相同,怎么才能有效的与之沟通?
下属能力不足,我该怎么办,事必躬亲是最快的有效方式吗?
管理者要有全局意识,但如何才能建立大局观,运筹帷幄呢?
自己不再有更都的时间从事具体技术工作,技术能力跟不上发展怎么办?
管理者总是在信息不充分的时候需要决策,该如何处理?
下属要求加薪、晋升,又没有达到相应的要求,该如何考虑和答复?
……
本课程将帮你解开心中的诸多困惑,快速适应管理岗位要求、定位和挑战,迅速完成角色定位、思维模式、工作技能、沟通技巧、领导能力等方面的一系列转变和提升。
您将学习如何建立系统的管理知识体系,如何确立正确的管理角色定位,掌握管理者必备的技能,学习如何提升影响力,如何识别和管理、激励不同类型的下属,如何更为有效的完成任务,掌握高效的沟通技巧,如何开展团队建设和管理。使学员顺利并快速的完成从技术人才向管理人才的转变和升华。
参加人员
具有技术工作背景的管理人员及准备从技术向管理转型的人员,包括但不限于:研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干等。
课程目标
树立全局意识,根据企业发展战略和企业资源制定工作策略
掌握技术型管理者必备知识及技能,明确个人管理技能进阶方式
掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标的方法
掌握如何建设团队,考察、培养、激励人才的方法
掌握与上司、下属沟通的技巧
分享解业界管理最佳实践、经验和技巧
课程大纲
1、技术人员转型于管理人员的角色定位转换
1.1技术人员向管理转型的必要性
1.1.1对管理的基本认识——(分享管理大师的经典理论)
1.1.2管理人员与技术人员的素质模型
1.1.3技术人员与各级管理者行为动机的差异
1.1.4技术人员与管理人员的九大思维模式区别
1.2管理角色的定位和转型
1.2.2典型技术管理者的管理常见误区(“老母鸡效应”、“事必躬亲”、“完美主义”、害怕失去“饭碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
1.2.3技术向管理转型的障碍
1.2.4管理者七大基本行为
1.2.5从技术向管理转型的进阶模式
1.2.6技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节
1.2.7研讨:红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性
1.2.8企业典型的职位层次及要求
1.3管理能力提升
1.3.1进入管理者的角色
管理者的归属感
管理者的压力感
管理者的危机感
1.3.2管理者的影响力提升(如何提升影响力与领导力)
1.3.3管理体系的基本模型(各职能在企业运作中的定位与角色,如何从企业的角度看待管理)
1.3.4从技术到管理-技能提升模型(管理实用知识及技能体系、提升途径)
1.3.5从技术到管理的能力修炼方式(管理的“道”与“术”)
1.4管理者的全局观
1.5如何建立和谐的团队氛围(团队语言和文化)
2、流程设计与改进
2.1什么是流程(process)?
2.2流程设计和改进的必要性(案例讨论:流程是否能够加快产品开发,提升效率?)
2.3流程体系的构建
2.3.1流程的层次和框架
案例分析:产品研发流程框架
2.3.2流程的构成元素
2.3.3流程的构建方法
案例分析——概念阶段流程图
2.3.4流程的成熟度
2.4案例:产品开发流程简介
2.5如何进行面向市场的流程设计?
2.6如何保障产品质量
2.6.1技术评审的误区?
2.6.2产品测试应如何考虑?
2.7流程改进模型(IDEAL模型)
2.7.1像医生一样闭环思考和行动
2.7.2案例1:5 Why(Toyota)
2.7.3案例2:美国华盛顿广场大厦的故事
3、高效完成管理任务的技能训练
3.1有效完成任务的5大步骤
3.2有效完成任务的(ORADO-PDCA)方法
3.2.1制定符合SMART原则的目标
小练习:目标设定
3.2.2检验目标是否与上层目标相一致
3.2.3找出达成目标的方法或方案
3.2.4选择最佳的有效方法或方案
3.2.5如何有效决策,选择正确的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes决策方法)
课堂练习:团队决策演练
3.2.6采用PDCA循环行动
3.2.6.1制定计划的方法(估计方法(进度、工作量、成本)、网络计划、风险计划)
3.2.6.2跟踪完成任务(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作汇报、例会、进度报告、度量、统计报表、走查……)
3.2.7管理与授权
3.2.7.1要事第一原则(案例:哪些工作有价值)
3.2.7.2模板:工作分析表
3.2.7.3学会授权,提升管理效率
4、团队建设与激励
4.1团队的基本概念(Together, we Everyone Achieve More!)
4.1.1群体、团体与团队的区别
练习:请分析项目的一群人是属于群体、团体还是团队?
4.1.2四种团队常见现象
4.1.3高效团队的五大特征(如何打造一支“铁军”团队?)
案例研讨:团队目标与集体智慧
4.2团队发展的五个阶段特征及管理要点
4.3如何进行人岗匹配
4.3.1认识和选择成员
4.3.1.1帕金森Parkinson定律——从“武大郎开店”到管理定律
4.3.1.2认识和考察队员-人才地图(如何识别核心员工与问题员工,如何对待和 处理不同类型的员工?)
4.3.2人员与岗位的匹配
4.3.2.1人岗位匹配-如何将正确的人放到正确的位置上
4.3.2.2匹配工具:人岗匹配表
案例:Google组织氛围营造方式
4.4激励员工的常见策略、方法与技巧
4.4.1强化激励
4.4.2利用需求原理进行激励
4.4.3集体沉默现象与习得性无助感
4.4.5其他常用激励手段
5、管理者沟通与协调技巧
5.1沟通的障碍
5.2倾听的技巧
5.3人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)
5.3.1如何识别人际风格类型?
5.3.2人际风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)
5.3.3如何激励不同人际风格的人?
5.3.4人际风格与管理风格
5.3.5管理沟通行为的方法
5.3.6怎样自我调整人际风格?
5.3.7管理沟通(观察行为 、预测行为 、管理行为 )
6、课程总结
知识与技能转型
心态与思维转型
书籍推荐:推荐新晋管理者阅读的书籍
授课讲师
杨老师
中国产品创新管理第一人
产品与研发管理专家
研发人力资源管理专家
资深顾问、品牌讲
香港理工大学深圳研究院客座专家
浙江省企业技术创新协会特聘专家
广东省中小企业发展促进会特聘专家
《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师 、产品与研发管理权威
上海交通大学成人教育学院特聘专家
香港理工大学 工商管理硕士 工学学士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员
工作经历及专业实战背景
杨老师,产品及研发管理权威专家,作为卓有成效的管理专家、资深顾问和品牌讲师,拥有十几年的丰富的产品管理、研发管理及咨询经验。
曾服务于华为公司、卓望科技、百富环球等知名企业。先后担任项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、研发副总等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验,精通国际先进管理理念,深刻理解企业管理现状。
作为研发管理领域的著名专家、权威顾问成功主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训课程千余场,培训学员十余万,深受客户的信赖与好评。凭借全面的管理理论基础和资深的职业经验,杨顾问对需求理解清晰,把握重点准确,方案具体,剖析深刻,极具实战性和可操作性。是一位具有颇高知名度和威望的实战专家顾问,在业界广受赞誉。
擅长管理领域
产品战略与规划、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发人力资源管理、研发绩效管理、研发团队管理等。
核心课程
《产品战略与产品规划》、《从技术走向管理提升》、《中层管理者技能提升MTP高级课程》、《项目管理高级实务》、《卓越的产品管理高级实务》、《高效的产品经理高级实务》《研发项目管理实战》、《研发人员素养及职业规划》、《产品与研发创新与突破》、《产品需求管理与开发》、《研发绩效管理与激励高级实务》、《集成产品开发体系(IPD)》、《软件项目管理沙盘训练(Mini-project)》等。
部分培训及咨询客户
通讯、电子、软件:思科(网迅)、鑫诺通讯、东方网信、中国电信、步步高通信、中国移动、新国都、握奇数据、华菱、海康威视、理邦精密仪器、海格集团、浪潮通信、广电运通、创真软件、百富计算机、京信通信、卓望数码、顺洛电子、从兴电子、山东易创电子、深圳华普电子、证通电子、上海BCD、同洲电子、元征科技、
汽车机械:比亚迪股份、三一重工、通用五菱、长安汽车、中铁电化、吉阳自动化、五菱汽车、五菱柳机动力
家用电器:海尔电器、美的电器、许继集团、老板家电、麦博电器、顺章电器、麦博电器、小天鹅、荣事达、松下?万宝
更多企业与机构:西门子、中集集团、杭州柏年、鲁西化工、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、工业及信息化产业部、海洋王等企业
学员评价
第一次听杨老师的课程,相见恨晚!
杨老师的授课生动风趣,讲师非常博学,思路非常清晰!
非常贴近实战,培训内容直接对工作能够产生指导作用!
课程时间太短了,也许是因为太充实了,没有感觉时间就过去了。
课程系统全面,讲解深入浅出,收益颇丰!
终于找到向管理转型的突破口,有种豁然开朗的感觉。
讲师风采照片
《中国品牌讲师大全》收录杨老师—产品与研发管理权威
《从技术走向管理实战班》培训现场
中集集团《构建卓越的研发领导力》
无锡一汽《技术创新管理与实践 》
新国都《研发人员职业素养》
同洲电子《从技术走向管理》
金碟《从制造走向创造高峰论坛》
四川百名企业家《产品创新与品牌创新》
诺威达研发管理咨询式培训《研发项目管理》
浙江省企业技术创新国际高峰论坛
三一重工《成功的产品管理高级实务》
伊飒尔《研发项目管理高级实战》
香港厂商会企业家《产品创新与管理》
立信集团《产品需求开发与需求管理》
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
收费标准
听课费用:3600元(包括资料费、午餐、茶点、发票等)
联系方式
上课地点:北京
电 话:021-65210156-811
传 真: 021-65210596